求人情報

中途採用

今までのあなたの経験も、これからのあなたのやる気も、
活かしてもらえるフィールドがトーカイにはあります!
【チケットだけじゃないチケットショップへ】
トーカイと言えば、チケットショップ。
実は、もう26年にもなるんです。
そして今ではチケットだけじゃないんです。
貴金属やブランド品、衣類に時計に携帯電話。それに古銭に洋酒や電動工具まで。
チケットショップの枠を超え、幅広いリユース商材の買取販売をしているのです。

なぜ、チケット以外を扱い始めたのか?

それは、儲けたかったから...。
というわけではありません。
実はそれはある一つのピンチがあったおかげなんです。


【ピンチはチャンス!】
10年ほど前、トーカイはあるピンチに晒されていました。
それは「チケットレス」が進んでいくということ。
現にハイウェイカードや高速道路の回数券などが廃止されました。

このままではチケットはなくなるんじゃないか!?

そう、まさに大ピンチです。
そこで考えました。他に出来る事は無いのか?
みんなで頭をしぼって行き着いたのがリユースビジネス。
「レス」できるチケットから、「レス」できないモノのリユースへ
一つのピンチが我が社に変貌をとげるチャンスをくれたんです。


【行動こそ真実】
「でも、貴金属やブランド品なんて、今まで触った事も無いし...。」
そんななか「とりあえずやってみよう」と動き始めました。
だって動かなきゃピンチはピンチのままですから。

そうやって動いて、ぶつかって、失敗して、試行錯誤の上で、
今のように色んな商材を扱えるまでになりました。
まさにピンチはチャンスだったのです。

「やってみなきゃわからん」
社長がいつも言う言葉ですが、これは今までの体験を通して身に付いた実感です。


【京都で一番のリユース企業へ】

チケットショップとしては京都ではナンバーワンの店舗数を誇ります。
だから次に目指すのは京都で一番のリユース企業。
だからこそ、私たちはあなたの経験とやる気を求めています。

☆ホームセンターで働いた事がある方、
 あなたの工具の知識、当社で活かしませんか?
☆リサイクルショップでアルバイト経験がある方、
 あなたの目利き、当社で活かしませんか?
☆「そんな経験ないかも...」とお嘆きの方でも大丈夫、
 あなたの個性とやる気を、当社で発揮できます!

次なる目標は、2018年に30店舗、近畿ナンバーワンのリユース企業です。
そのために、当社であなたの経験、個性、やる気をぜひ活かしてください。
目利きのあなたの経験も、未経験のあなたのやる気も、
トーカイで存分に発揮して下さい!


仕事内容
笑顔で元気よく、そして接客を楽しんでください!

仕事内容は店頭での販売と買取業務及び店舗運営管理業務です。
取扱品目はチケット、貴金属、ブランド品、ブランド衣類、お酒、携帯電話、etc...
トーカイクルーとして新幹線の回数券や商品券など、各種格安チケットの販売と買取業務に加え、貴金属ブランド品などの買取査定や店舗運営管理なども行って頂けます。

◆当社は「チケットを売っている」というよりも「お得を提供している」お店です。お客様にお得なものをドンドン提案して下さい。その後は貴金属やブランド品の真贋と査定などを覚えていただき、バイヤーとして色々なものの買取に挑戦して下さい。
◆接客時の心構えとしては、笑顔での心地よいサービスはもちろんのことですが、お客様が本当にお得になる商品は何か?を追求して、商品をオススメすることが一番大事。売上よりも、顧客満足を重視した接客を心掛けて下さい。

取扱品目はチケットから外貨両替に貴金属ブランド品まで多種多様。 様々なお客様のニーズを感じ取って、また来たいと思って頂けるような接客をお願いします。

◆ゆくゆくは店舗運営もお任せしたいと考えています。

積極的にお店づくりに参加
手作りのPOPや店内装飾など、あなたのアイデアを積極的に実践して下さい。
お客様が「また来たい」と思えるような空間創りも大事です。

チャレンジ大歓迎!アイデアを形にするチャンス!
トーカイでは失敗を歓迎しています。前向きに挑戦した結果であれば全然OK!
「行動こそ真実」次に活かしていくことが大事です。
「お店のレイアウトを変えたい」、「新しい接客法にチャレンジしたい」、「新しいスタイルのお店をつくりたい」等々。
あなたの発想やチャレンジ精神を、大いに発揮できる職場です!

店舗クルーは20・30代スタッフが中心!
現場の店舗クルーは20・30代の若手を中心に業務に励んでおり、転職組みと新卒入社組みのクルーが相互に刺激し合いながら、成長しています。
当社では、社歴や年齢に関わらず社員同士の距離感も近く、気軽に相談などをできる雰囲気を現場で作り上げています。入社後も、年齢などに関わらず、伸び伸びと働ける環境です。

取扱商品
取扱品目はいろいろ。
【金券・チケット】
新幹線券やJR在来線券、また阪急電車や市バス券、商品券など、多岐にわたります。
ほとんどが定価よりもお安くなっておりますので、お客様に「お得」を提供して喜んで頂けるお仕事です。
その中で、お客様の注文されるものをそaのままお売りするのではなく、よりお得になる商品をどんどん提案してください。

【外貨両替】
世界21通貨の外貨の両替業務を行っております。
京都は日本屈指の観光都市。海外からのお客様も多いです。その特性を活かして外貨両替にも力を入れています。
「外国人のお客様が多いんじゃ...」「英語はなせないけど大丈夫かな...?」と思われるかもしれませんが、
英語が話せなくても大丈夫です。当社でも英語が話せるクルーは3人しか居ませんからw

【貴金属・ブランド品など】
貴金属やブランド品、衣服や時計、記念硬貨に古銭、お酒に電動工具と、日々リユース商材の取扱を増やしています。
リユースに取っては「買取が命」です。査定とクロージングのスキルを磨いてください。
チケットと違って「モノ」にこだわりを持った方も多いです。
「昔、頑張った自分へのご褒美に買ったブランドバッグ」「おばあちゃんの形見の指輪」など。
買取の場合はその思いも一緒に買取らせて頂きますので、お客様との信頼関係を築いて頂く事が重要です。
じっくりと時間をかけてクロージングをお願いします。

【その他のユースッ商材】
今後どんどんリユース商材の取扱を増やして行こうと考えています。
「楽器のことなら結構得意。なので楽器の買取がしたい」や「ゲームが大好き。ゲームのことなら何でもわかる」という方が居れば、お任せして新商材として新たな分野を切り開いて行って頂く事も可能です。
働きがい
トーカイでの働きがいって?

就職や転職を考えられるとき、就職先に求めるものは何でしょう?

お給料でしょうか?
お休み?
福利厚生?
それとも人間関係?

会社選びや面接に参加されたりして、
「この会社良さそう」や「この仕事面白そう」って思える会社って、
給料や福利厚生だけじゃないですよね。

もちろん給料や福利厚生は大事な要因の一つです。
でも人間って人から与えられるものじゃなくて、
「こんな事がしたい」や「自分はこんな事が出来る」と
自分が与える事にやりがいを感じるものです。

では、「トーカイではどんなやりがいが感じられるの?」

残念...。
トーカイはあなたにやりがいを与えません。

だってそれは、自分で見つけるものですから。

トーカイはやりがいを見つけるフィールドを提供します。
だから自分で見つけて下さい。
自分だけのやりがいを。

あなただけのやりがいをトーカイで見つけて下さい
実際に私たちの社員に聞いた事があります。
「どんな時にやりがいを感じる?」って
回答はホント、人それぞれでした。

自分で立てた目標を自分の力で達成した時にやりがいを感じる人。
買取ったお客様と販売したお客様の橋渡しをして両方から喜ばれることにやりがいを感じる人。
自分の得意な商材で新しい分野を切り拓いて行く事にやりがいを感じる人。

ホント人それぞれw

だから「やりがい」は人から与えられるものではないんですね。
自分の中から沸き上がってくるものなんです。

その為には目の前の仕事を一所懸命することが大事ですね。
一所懸命しているからこそ、失敗すると悔しいし、うまくいくと嬉しいし。
もっと知りたいと思うし、もっとウマくなろうと練習するし。

そんな中で今までしんどかった事も、ふと「あれ?楽しいかも?」と思える時があります。
いつもなら早く帰る事しか考えなかったのに、時間を忘れて没頭していたり。
知らないうちに口元が緩んでいたり、鼻歌が出ていたりw

それが心の底から出て来た「やりがい」なんじゃないでしょうか?

やりがいを感じられるかどうかは自分次第。
だから是非トーカイで自分だけのやりがいを見つけて下さい。
求める人材
未経験者でも大歓迎!

■高卒以上
■30歳未満の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
※未経験者歓迎。第二新卒者大歓迎!

■リサイクルショップ経験者大歓迎!


◆未経験でも笑顔と前向きな姿勢があれば大丈夫!若いクルー中心の活力ある現場で活躍してください!◆


<求める人物像>
◎素直で真面目で前向きな方
◎人に何かしてもらうことよりも、人に何かをしてあげることが好きな方
◎チャレンジ精神旺盛で、何事も粘り強く取り組める方
◎「接客」を楽しめる方

「自発的に学びたい」方をしっかりサポートする環境!
接客に関わるセミナーやブランド品鑑定講座といったサービス向上に関わることはもちろん、経営学セミナーや異業種交流会など、会社の成長・個人的な成長に繋がる勉強会等の費用を会社がバックアップ。
「前向きで自発的」な方の成長をサポートします。向上心あふれる人には、最高の環境です。

商売マニア、大歓迎!
リユース商材などの場合、買取金額を自分で決めて買取する事はもちろん。
販売価格も自分で決めて売って頂くことになります。

販売のお仕事は多いですが、仕入れまで任されている所は少ないと思います。
それを経験する事で商売の流れを体感して頂けると思います。

自分で買った商品を自分で値段をつけて自分で売る。
そこでは頭の中のそろばんでお客様の笑顔とお店の儲けをはじき出すことが大事です。
儲けを考えるとお客様に満足してもらえない。
高く買いすぎるとお店が儲からない。

お客様もホクホク。お店もホクホク。
そんな商売人のスキルをトーカイで培って下さい。

社内について
仕事も遊びも一所懸命。そんな社風です。
社員の平均年齢は29.4歳と若い年齢層が多いです。
新卒採用も行っておりますので、若い力も毎年入って来ておりますし、
また勤続10年を越える社員も数名居りますので幅広い年齢層が在籍しています。

京都府内に店舗が点在していますが、社員間のコミュニケーションは活発で、
非公式(笑)な部活動も盛んです。
例えば五条付近に住んでいる社員が集まって飲むというだけの「G会」(GojoのGです)
パンケーキ好きがただパンケーキを食べに行くという「P会」
休みを合わせて近隣の山を制覇して行っている「登山部」
甲子園球場に阪神タイガースを応援しに行く「阪神応援部」
餃子の王将さん行って瓶ビール1本と餃子だけ食べて帰るという「イーガーコーテル会」

他にもダーツ部やN会などが存在するという噂も聞きます。

仕事も頑張るけど、遊びも頑張る。
そんな社員が多い会社です。

入社後の流れ
メンター制で先輩社員が一から教えます
1日目 :オリエンテーションで会社の理念や接客などに付いて簡単な研修を行います。
~3ヶ月:OJTにてまずはチケット全般を覚えて頂きます。
     習得マニュアルに乗っ取って順番に教えて行きますのでご安心下さい。
~6ヶ月:チケットを一通り覚えて頂けると貴金属の査定業務を習得しバイヤーデビュー。
     社内研修で査定方法やクロージングなどについて学んで頂きます。
~1年 :ブランド品の査定を覚えて頂きます。
     ブランド品のニセモノの見分け方や査定方法を社内研修で習得して頂きます。
     同時に店舗運営も学んで行って下さい。
2年目~:色々な店舗に勤務して、お店ごとの客層や売れ筋、POPなどを学んでください。
     やる気やスキルがあれば2年目から主任や店長代理という形でお店をお任せする事もあります。

■主任 :一つのお店を担当して、数値管理や在庫管理などマネジメントを学んで下さい。
     目標達成に向けてお店のレイアウトやPOPなども自ら考えて店づくりをお願いします。
■店長 :目標管理から人材育成、販促計画などお店の責任者としてリーダーシップを存分に発揮して下さい。
     お店がどんなお店になるかは店長のアイデアとやる気次第です。
■ブロック長、エリアマネージャー:
     4~5店舗を統括するブロック長や10店舗を統括するエリアマネージャーなど、
     活躍の舞台はまだまだ用意しています。
勤務地
勤務地は京都府内の各店舗。全店駅近で通いやすいです。

■チケットショップトーカイ、チケット&ブランドリサイクルショップトーカイの各店舗

【配属店舗】

配属は京都府内のお店のいずれかになります。

残念ながら配属先の希望はお聞きできません。
配属を決めるにあたって重んじているのは「その方の成長にあった店舗」です。

お店によっては、「チケットが強いけどブランド品はあんまり」であったり
「ブランド品の持ち込みは多いがチケットのお客様は少ない」など。
また、狭いお店や、広いお店。来客の多いお店や少ないお店。
色々です。

入社後に覚えて頂くのはまずはチケット。
ですのでまずはチケットが多いお店でチケットを覚えて頂きます。

また、お店をお任せするようになった場合でもまずは小規模のお店でトレーニングして頂き
スキルが伴ってくれば大規模なお店をお任せするようになります。

ですので、配属店舗の希望はお聞きできないのです。

勤務時間

■10:00~20:00(一部店舗は 9:00~21:00)
※実働:7.5時間 ※残業あり

給与

■月給:20万円以上

※試用期間(3ヶ月)も条件は同じです。
※上記は最低保障額です。年齢・経験・能力を考慮の上、決定します

★入社後のあなたの頑張りは正当に評価します

【年収例】
◎28歳 : 400万円(店長/入社4年目/既婚/月給28万3000円)

昇給・賞与 ■昇給:年1回(4月)
■賞与:年3回(8月・12月・3月)
※3月は決算賞与になります。
諸手当 ■通勤交通費(上限 月額 2万円)
■役職手当(主任:1万円、店長代理:2万円、店長:3〜4万円、ブロック長:5万円)
■家族手当(配偶者:1万円、子供:5000円/1人※第3子まで)
■職務手当
休日 年間休日100日
■月間休日7〜9回(シフト制)
■夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇
■有給休暇、慶弔休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備
■退職金制度
■昇進祝い金制度
■保養施設あり(リゾートホテルに格安で泊まれます)
■社長からの誕生日プレゼント

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駅前・繁華街・オフィス街の1階や郊外型ロードサイドやSC内など、広さは2坪~400坪まで対応可能。金券ショップとブランド品などのリサイクルショップの営業可能なところ。 京都・滋賀地区、その隣接県もしくは横浜。

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