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ご入札前にご確認ください。
当ストアの商品をご覧いただきありがとうございます。
ご入札前に下記の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

ご入札が完了された時点で、下記の内容にご了承いただいたものと判断させていただきます。

当ストアでは出品中の商品に関しましては、オークション以外での販売は行っておりません。
お電話やメール等での直接のお取り引きは行っておりませんので予めご了承ください。
ご希望の商品には是非ご入札をお願いいたします。
メールの受信設定をお願いいたします。
auctionstore@tokai-ticket.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
お取引に関するご連絡は原則メールにて行わせていただきます。
当ストアからお送りするメールは、お客様がYahoo!IDを登録された際にご指定されたアドレスに送信されます。
「現在このアドレスを利用していない」、「迷惑メール対策などにより、PCからのメールを受信できない設定にされている」等どうしても当ストアからのメールを受信できる環境にない場合は、取引メッセージにてご連絡させていただきますので、その旨を購入手続き時にご要望欄に必ずご記入ください。
商品をご落札いただいた後は、まず取引ナビから購入手続きをお願いいたします。
マイ・オークションの「落札分」から取引したい商品の[取引連絡]ボタンを押していただき、取引ナビの[購入手続きする]ボタンを押して手続きを進めてください。

取引ナビから購入手続きをする

取引ナビからの購入手続きは、ご落札後5日以内に完了する必要があります。

取引ナビの上部に「購入手続き期限」の日時が表示されるので、それまでに手続きを行ってください。
一部例外を除いてご落札後5日以内に決済をお願いいたします。
購入手続きだけでなくお支払いの期限もご落札から5日以内とさせていただいております。必ず期限内にお支払いをお願いいたします。

有効期限が短いなどその商品の性質上お取引を早急に完結させる必要のある商品に関しましては、タイトル及び商品ページに【48時間以内決済】の文言を記入しています。これらの商品に関しましてはご落札から48時間以内にお取引を完結させられる方のみご入札ください。必ず期限内にお支払いをお願いいたします。

やむを得ない事情でお支払いが遅れる場合などがあれば、必ずお支払い期限内に取引メッセージもしくはメールにて当ストアまでご連絡ください。

なお、当店の営業時間は10:00~20:00までとなっております。
※定休日である日曜日、大型連休などによる臨時休業日を除く

営業時間外でのお問い合せは、翌日の対応になりますのでご了承ください。
以下に該当する場合はお取引を継続する意思がないものと判断し、お取引を中止いたします。
1.通常の商品でご落札日から5日以内に購入手続きおよびご入金が確認できない場合
 例)商品落札日が金曜日の場合、翌水曜日までを期限とします。
2.商品タイトルに【48時間以内決済】と記載のある商品で、ご落札時間から48時間経過後ご入金が確認できない場合
3.代引での発送後、ヤマト運輸様の荷物保管期限内に商品をお受け取りいただけず当ストアに返送された場合

いずれも「落札者都合」によるキャンセルとさせていただきます。

※上記のいずれかに該当した方はブラックリストに登録し以降のお取引はご遠慮させていただきます。
※かんたん決済コンビニ決済を利用した支払い期限の先延ばし行為をされた方は、そのお取引の成立の有無にかかわらずブラックリストに登録し以後のお取引はご遠慮させていただきます。
過剰入金について
お客様からのご入金金額が、請求額を超える場合は以下のように対応させていただきます。
  • 過剰入金額が1,000円未満の場合は過剰金額分の額面の切手を同封
  • 過剰入金額が1,000円以上の場合は銀行振込
その際の振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
代引き選択後にご入金が確認できた場合
購入手続きにてお支払い方法に代引きを選択された場合、15時までの選択分は即日代引きにて発送させていただきますが、稀に代引きを選択されているにも関わらず、その後ご入金いただくケースがございます。
発送完了前であれば、代引きでの発送を中止させていただき、通常の宅急便にて発送させていただきますが、既に発送が完了している場合は、発送を取り消すことはできませんので、代引きでのお受取りをお願いいたします。
また、ご入金いただいた金額はご返金させていただきますが、その際の振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承いただきますよう、お願いいたします。
ランクの評価は、当店基準で設定しています。
ランク(商品の状態)は、当ストア独自の基準で設定しております。
ランクを理由とした返品は受け付けておりませんので、ご不明な点は入札前にご確認をお願いいたします。
お客様のパソコンモニターによってお色などが現物と多少異なって見える場合がございます。
ご理解の上ご入札ください。
評価に関して
商品の発送が完了した際に、お荷物のお問い合わせ番号を記したメールを発信させていただきますが、その際に当ストアからの評価も併せて行いますので、評価不要の方は購入手続き時にご要望欄にその旨ご記入いただくか、メールもしくは取引メッセージにてお知らせください。
新規の方・悪い評価の付いている方の入札取消およびブラックリストへの登録をさせていただくことがございます。
最近いたずら入札が増えております。
商品によっては新規の方・悪い評価が付いている方の入札を取り消しさせていただくことがございますのでご理解ください。
また、評価の内容を確認させていただき、予告なくブラックリストへの登録をさせていただく場合もございますので重ねてご理解ください。
酒類の販売について
酒類商品への20歳未満の方の入札はお断りいたします。
20歳未満の方の飲酒は法律で固く禁じられております。
当ストアでは20歳未満の方の酒類商品への入札・落札は固くお断りさせていただきます。
購入手続き時のご要望欄に生年月日および満年齢のご記入をお願いいたします。それを失念された場合はメールもしくはメッセージにてお知らせください。

なお、20歳未満の方と判断した場合、または生年月日等のご入力がない場合は、税務署の指導により商品発送はいたしかねますのでご了承ください。

酒類販売業免許者への販売は、卸業免許がないためお断りいたします。
また、酒類販売業免許をお持ちの方は、自家消費を目的としたご落札でお願いいたします。
ご注意ください。
ご入札いただいたお客様に弊社の名前で、「落札者がキャンセルしたため次点繰り上げで落札した」 という内容のメールを送り、振込みをさせようとしたり、他ご入札者様へ直接コンタクトを取ろうとする悪質な利用者が存在しております。
当ストアにおきましては、次点繰上げは行っておりません。
従って、当ストアから落札者以外の方にメールを差し上げることはございません。
このようなメールが届いた場合は、弊社とは一切関係はございませんので、 疑いのあるメールには返信されないようにご注意下さい。
ご不明な点は、お電話・メールにてお問い合わせ下さい。